Відгуки про компанію ZooKing

Ви круті👍

• Коментар продавця16.02.2023

  Дякуємо за довіру

К сожалению очень негативное впечатление о продавце. Работают по принципу 'абы продать'
Нет возврата даже через день от слова совсем((
Изначально дают неверную информацию о товаре, вводят в заблуждение, потом ещё и обвиняют, очень неприятно.
Сказали перед покупкой, что фонтан точно бесшумный, я акцентировала внимание, так как мне именно это было важно. Оказался довольно шумный, животные убегают от работающего моторчика((
Если бы продавец сразу сказал правду, я бы не заказывала.
Очень не рекомендую этого продавца с таким отношением(

• Коментар продавця19.02.2023

  Доброго вечора, дуже шкода, що вам не підійшла поїлка але про те, що вона безшумна взагалі не йшла мова,, ви навіть самі зауважили, що зрозуміло, що при працюючому моторчику шум буде присутній але незначний по принципу роботи фонтану. Наголошуємо вдруге, так як пром видалив попередні коментарі по незрозумілим причинам, поїлка має стояти на рівній поверхні!!! для того, щоб не було вібрацій. Так само, як ми ставимо техніку, до прикладу пральна машина чи холодильник. Також для уникнення конфліктних ситуацій ви обов'язково могли перевірити роботу поїлки (роботу моторчику) на новій пошті і у разі неприємного або голосного звуку повернути її назад. При отриманні посилки отримали від вас повідомлення у вайбер,, що вона вам дуже сподобалась, але вашим котикам вона не підходить, так як вони бояться шуму води і не вміють пити воду з під крану. Але це саме така поїлка, це основний принцип її роботи, вона працює по принципу фонтану, саме це і зазначено у нас в описі. І з першого дня потрібно привчати до неї ваших домашніх улюбленців.
  А маніпуляції або повернете кошти або ми вам напишемо поганий відгук, говорить про вас, як недобросовісного покупця.
  Бажаємо вам мирного неба над головою і щоб ваші улюбленці навчились користуватись фонтанною поїлкою!

дуже задоволена! очень оперативно! дякую ❤️

Одного набора не было в наличии, менеджер предупредила и сразу вернула за него деньги.
На счёт второго набора (для чистки Зубов). Специально искала для крупных собак. Ради него и весь заказ делала. Но прислали для средних.
Как опробую товар - добавлю отзыв.

• Коментар продавця14.02.2023

  Доброго дня, не хвилюйтесь, Набір TropiClean Oral Care Kit - для догляду за порожниною рота у собак Тропиклин
  Код: 00_1299 ви отримали у старому дизайні, на сайті додали його фото також. Щітка у даному наборі йде саме для крупних собак

Все добре!